• 触点管理
    触点管理

    作者:[德] 安妮·M·许勒尔(Anne M. Schuller)

    出版社:中国人民大学出版社

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 我们所处的时代正经历着巨大的变革,变得越来越数字化、复杂化和社会化。互联网浪潮猛烈冲击着传统商业世界,数字原住民队伍不断壮大,改变了企业的内外生态环境;金字塔式结构正在瓦解,组织变得越来越网络化和扁平化;员工接管了企业的话语权,我们比任何时期都更需要员工的忠诚,并期望他们表现出更加自主的创造力和协作精神。

  • 常青:如何持久吸引客户
    常青:如何持久吸引客户

    作者:【美】诺亚•弗雷明(Noah Fleming)

    出版社:中国友谊出版公司

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 谁说促销=更多客户?颠覆流量思维,大胆新思路,美国营销大师诺亚•弗莱明用3C原则(角色、社群、内容)、4点要义,5个步骤,6条常青实践,教你获取更多高黏性用户,让用户“只对你有感觉”;美亚100%好评奇迹!福布斯、NSB美国家演讲局、Fast Company、环球时报等 重磅推荐。

  • 如何把产品打造成有生命的品牌
    如何把产品打造成有生命的品牌

    作者:叶明桂

    出版社:中信出版社

    格式:PDF

    简介:这本书是台湾广告鬼才叶明桂先生在广告界深耕30余年后,首度著书讲述广告创意、品牌服务之道。对这本书的内容及价值,叶明桂先生这样说: 我在奥美广告工作超过30年,30年日积月累,我从广告业的学生成长为传播界的老师,而这本书正是30年执着创新的结晶,一个老师傅的精华。

  • 走红:如何打造个人品牌
    走红:如何打造个人品牌

    作者:(美) 杰瑞米·戈德曼, (美) 阿里·扎格特

    出版社:中国友谊出版公司

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 《走红:如何打造个人品牌》是一个实践和行动指南,两位作者把打造个人品牌的案例和分析相结合,向我们展示了打造个人品牌的详细细节,帮助读者发展个人和职业品牌,让我们在和对手的竞争中保持领先。

  • 第五项修炼·变革篇(上下册)
    第五项修炼·变革篇(上下册)

    作者:美)彼得·圣吉//夏洛特·罗伯茨//理查德·罗斯//布莱恩·史密斯//乔治·罗思等|译者

    出版社:中信出版社

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 《第五项修炼:变革篇(上)》的开创性成果使彼得圣吉及其同事经常会被商业界同仁询问:“我们如何超越公司变革的初级阶段?如何保持变革的势头?”大家都知道,不学会改变自己的心态和行为惯例,公司和其他组织今天都无法成功发展。但启动了变革计划的公司却发现,哪怕是最有希望的变革行动,虽然开始有些成功的经历,后来却无法转变或振兴整个组织,尽管并不缺乏资源和兴趣。而令人信服的业务成果则可能无法长期持续。这种情况正意味着:组织机构是有发育良好的、复杂的免疫排外系统的,其功效就是维持组织的现状。

  • 获客
    获客

    作者:何润 / 张艳琳

    出版社:人民邮电出版社

    格式:PDF

    简介:作者简介 · · · · · · 何润 致趣百川创始人兼CEO。 21岁硕士毕业于清华电子工程系。 拥有埃森哲近10年的中石油ERP及物联网项目经验。 曾在时趣3年,负责推动软件和数据驱动营销的整合解决方案落地,帮助联合利华中国某B2B业务线做到全球zui快增长率。 张艳琳 致趣百川首xi内容营销官。 Social Talent Circle(5万品pai营销人社群)内容主编。 硕士毕业于北京师范大学。 拥有多年内容营销经验,立足社交营销时代,传递营销洞见,帮助中国企业高效获客。

  • 超级符号原理
    超级符号原理

    作者:华杉 / 华楠

    出版社:文汇出版社

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 只要人类还有眼睛和耳朵,还使用语言,《超级符号原理》就能教你如何影响人的购买行为。 单项目咨询费用过千万的超级创意,席卷中国市场17年的传奇方法,16字讲透:360、海底捞、西贝莜面村、汉庭酒店、厨邦酱油、晨光文具、得到APP、《藏地密码》等超级创意的开发原 理!

  • 品牌22律
    品牌22律

    作者:【美】劳拉·里斯 / [美] 艾·里斯

    出版社:机械工业出版社

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 书中看似简单的“定律”蕴含了大师多年的实战心得;同时,本书所列“定律”起源于当前企业创建品牌过程中的普遍误区,针针见血,发人深省。从某种意义上讲,与其说这是22条“定律”,它们更像是两位大师关于创建世界级品牌的22条“告诫”。

  • 顾客为什么会购买(第三版)
    顾客为什么会购买(第三版)

    作者:【美】帕科•昂德希尔(Paco Underhill)

    出版社:中信出版社

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心?

  • 连接:顾客价值时代的营销战略
    连接:顾客价值时代的营销战略

    作者:施炜

    出版社:中国人民大学出版社

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · 商业世界正在经历巨大变革,顾客属性也发生了根本变化,企业依然按照以往的逻辑经营将举步维艰。面对复杂、模糊、动态、不确定的新时代,能够拯救我们的,不是见招拆招的短期对策和做法,而是意义恒久的基本原则,从营销的角度看,最重要的原则就是顾客价值导向。只有从顾客价值这一起点、初心和宗旨出发,我们才能找到通向未来的正确道路

  • 闪电式扩张
    闪电式扩张

    作者:【美】里德 · 霍夫曼(Reid Hoffman) / [美] 叶嘉新(Chris Yeh)

    出版社:中信出版集团

    格式:PDF

    简介:LinkedIn领英创始人、《联盟》作者里德•霍夫曼新作 解密从1到10亿超高速增长的秘密 腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果、亚马逊……这些公司有什么共同秘诀?

  • 良性增长:盈利性增长的底层逻辑
    良性增长:盈利性增长的底层逻辑

    作者:【美】拉姆o查兰(Ram Charan) / 诺埃尔o蒂奇(Noel M. Tichy)

    出版社:机械工业出版社

    格式:PDF

    简介:为什么你的企业不再增长?是因为经济的寒冬,还是业务已进入成熟期? 你的企业是否因停滞增长而开始裁员、流程再造、削减成本? 烧钱式的增长,是另一场繁荣的开始,还是饮鸩止渴?

  • 营销革命4.0
    营销革命4.0

    作者:【美】 菲利普·科特勒(Philip Kotler) / [印尼] 何麻温·卡塔加雅(Hermawan Kartajaya) / [印尼] 伊万·塞蒂亚万(Iwan Setiawan)

    出版社:机械工业出版社

    格式:PDF

    简介:早听到营销4.0的概念是2013年在东京,当时菲利普·科特勒受到日本皇室的邀请,从2013年开始,连续三年,每年三天,为日本工商业的企业家和跨国公司的领导者展开关于市场营销战略的讨论。这场名为“科特勒世界营销峰会”(Kotler World Marketing Summit)的讨论,一届从孟加拉国开始,到马来西亚,然后到日本,全是政府首脑鼎力支持,尤其在日本工商界取得了巨大的反响,以至于被其评价为第二次世界大战之后70年来,日本工商界第二次从顶层设计输入美国商业思想的浪潮次是戴明博士的引入,革新了日本制造的质量管理;第二次就是这次科特勒的进入,输入“以市场为导向的战略思维”,希望再造日本企业的竞争力。

  • 世界皆营销
    世界皆营销

    作者:【美】菲利普·科特勒

    出版社:机械工业出版社

    格式:PDF

    简介:正如彼得·德鲁克定义了“现代管理”一样,菲利普·科特勒定义了“现代营销”。毫无疑问,菲利普·科特勒的作品,是所有学习营销的管理者、企业家、学者必读的,而菲利普·科特勒本人被称为“现代营销学”的奠基人,是营销领域无出其右的“一代宗师”。

  • 营销的本质
    营销的本质

    作者:包政

    出版社:机械工业出版社

    格式:PDF

    简介:包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应链的下游向需求链延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演进。作为丛书开篇第一册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。

  • 超级转化率:如何让客户快速下单
    超级转化率:如何让客户快速下单

    作者:陈勇

    出版社:中信出版社

    格式:PDF

    简介:☆吴晓波、刘润、小马宋、杨飞联袂推荐的营销枕边书。 一本流量运营与用户增长实战手册。手把手教你提高转化率、精细化运营流量、突破销量瓶颈。一学就会,一用就见效。

  • 爆炸式增长
    爆炸式增长

    作者:【美】克里夫·勒纳

    出版社:中国青年出版社

    格式:PDF

    简介:爆炸式增长是一本与众不同的商业书籍。这种令人信服和鼓舞人心的叙述为企业家和创业公司提供了一个逐步实现爆炸式增长的剧本,结合了生动而有趣的故事讲述,揭示天才成长策略和众多案例研究,以帮助任何一个创业公司实现大规模的成长。

  • 咖啡新零售
    咖啡新零售

    作者:场景实验室

    出版社:中心出版集团

    格式:PDF

    简介:新零售,归根结底源自用户思维进化,是需求端本身对效率和信用的认知变革使然。新的个体在崛起,企业对待用户的方式,决定了企业与品牌的生命力和未来。当消费新物种以加速度奔涌而来,全场景响应用户需求的新零售革命正在重构零售的本质。

  • 新媒体营销圣经
    新媒体营销圣经

    作者:加里•维纳查克

    出版社:北京联合出版社

    格式:PDF

    简介:内容简介 · · · · · · ◇翻开本书,恍然大悟,彻底通透新媒体! ◇全彩印刷,全面剖析近百个全球最经典的新媒体运营案例:维秘、微软、adidas、mini cooper、奔驰、Zara、NBA……

  • NEW销售就是提问
    NEW销售就是提问

    作者:赵凡禹

    出版社:立信会计出版社

    格式:PDF

    简介:《销售就是提问》内容简介:让人们观看关于一场车祸的幻灯片。其中一张幻灯片里有一辆红色的达特桑(Datsun,一种小型跑车)在一个黄色的让行牌旁。然后有人被试问:“你有没有看见别的车经过停车牌旁边的达特桑?”结果,大部分人都记成了达特桑旁有一个停车牌,而不是让行牌。研究人员的口头信息、词汇以及问题改变了人们对于所见的记忆。 以上就是提问对人们思维引导的魔力。 在销售中也同样如此,优秀的销售人员懂得用提问来牵引顾客的思想,左右顾客的行为。

  • MBA十日读(第四版)
    MBA十日读(第四版)

    作者: [美]史蒂文·西尔比格

    出版社:中信出版社

    格式:PDF

    简介:这是一部现实主义小说,也是小说化的家族史。作家高度浓缩了中国西北农村的历史变迁过程,作品达到了思想性与艺术性的高度统一,特别是主人公面对困境艰苦奋斗的精神,对今天的大学生